Az áru megvásárlásával, azaz az adásvételi szerződés megkötésével az árukért való felelősséget sem a gyártó, sem az eladó nem szünteti meg. A vevő két jogi eszközzel rendelkezik, ha a vásárolt termék hibásnak bizonyul. Minden eladó felelős azért, hogy az áru nem felel meg a jótálláson alapuló szerződésnek, és a gyártó felelős a termékére adott jótállásért.
Ha felújítást vagy belső befejezést tervez, használja a Vállalkozó keresése szolgáltatást, amely elérhető az Építési kalkulátorok webhelyen. A rövid űrlap kitöltése után hozzáférést kap a legjobb ajánlatokhoz.
Garancia és garancia - eltérő felelősség ugyanazon árukra
Mi az eladó garanciája és mi a gyártó garanciája?
A hibákra vonatkozó jótállás annyiban különbözik a jótállástól, hogy a Polgári Törvénykönyvön alapul, míg a jótállás megléte attól függ, hogy az áru gyártója tartalmaz -e további fenntartást az adásvételi szerződésben. A jótállás meghatározása egyszerű: "A garancia az eladó felelőssége a vásárolt áruk nyilvánosságra hozott fizikai vagy jogi hibájával kapcsolatban."
A Polgári Törvénykönyv új rendelkezései, amelyek a 2022 A 459-re a garanciális törvény az 556-572. A hibára vonatkozó jótállás egyértelműen kimondja, hogy az eladó felelős azokért a hibákért, amelyek csökkentik az eladott áru értékét vagy hasznosságát, az ingatlan hiányáért, amelyet az eladó garanciái szerint rendelkeznie kellene, vagy hiányos kiadásáért.
A rend kedvéért a HK következő cikke mentesíti az eladót a felelősség alól, ha a vevő a vásárláskor tisztában volt a hibával. Ebben az esetben a jótállási igény nem jogosult. A jótállási törvény sem működik, ha a vevő a hiba észlelésétől számított egy hónapon belül nem értesíti az eladót a hibáról. Az új szabályozás lehetőséget biztosít arra, hogy az illetékes minisztérium rövidebb határidőket szabjon meg az élelmiszeripari termékek hibáinak bejelentésére.
A fizikai hibákra vonatkozó garanciális reklamációk egy év elteltével lejárnak. A jótállási idő és az épülethibákkal kapcsolatos panaszok feltételei három év elteltével lejárnak. A jogi hiányosságok viszont arra jogosítanak, hogy a vevő a hiba meglététől számított egy éven belül panaszt tegyen. Ha részletesebb információkat keres, nézze meg ezt a cikket az építési hibákra vonatkozó garanciáról is.
Gyári garancia - mi ez?
A garancia definíciója az, hogy a gyártó biztosítja az áru minőségét, függetlenül attól, hogy ő volt -e az eladó vagy sem. A "jótállás és jótállás" összehasonlítása megmutatja a két fogalom közötti alapvető különbséget: a garancia a termék minőségének önkéntes megerősítése, amelyet általában a megjelenéskor adnak ki.
A jótállási dokumentum tartalmazza a garancia időtartamát és a garancia megadásának feltételeit. Míg a jótállási időt a Polgári Törvénykönyv határozza meg, a jótállási időt maga a gyártó határozza meg. Általában ez kétéves időszak, de vannak olyan cégek is, akik annyira bíznak a termékeikben, hogy életre szóló garanciát nyújtanak.
Garancia és végrehajtói árverés
A garancia fogalmával néha teljesen más körülmények között találkozhatunk, mint a boltban. Ez nem az eladó fogyasztói garanciája, hanem kötelező fizetés a végrehajtó pályázatában való részvétel előtt. A végrehajtói garancia összege a becslés összegének egytizede. A végrehajtó számára ez egyfajta védelem a meggondolatlan ütés ellen az áron keresztül, majd a fizetés elutasításával szemben.
A köznyelv néha garanciát alkalmaz garancia értelmében. Bár a PWN Dictionary of Contemporary Polish Language a garancia kifejezés olyan meghatározásait írja elő, mint az ünnepélyes kezesség, valami, garancia nyújtása, például az "adóssággarancia" kifejezés nem felel meg a jogi aktusokban megadott jelentésnek. Csak találgatni lehet, hogy az "adóssággarancia" garancia a törlesztésre.
Fogyasztói garancia és jótállás az árukra
|
GARANCIA |
GARANCIA | ||
|
1 |
Jogosult a törvény |
Szerződésben biztosított |
Az adásvételi szerződésnek nem kell tartalmaznia a vevő garanciális jogait. A jótállás közvetlenül a Polgári Törvénykönyvből ered, és törvény szerint működik. A jótállás önkéntes megállapodás a felek között, és attól függ, hogy garanciadokumentumot adnak -e ki a vevőnek. |
|
2 |
Fizikai hibák esetén egy év múlva, építési hibák esetén pedig három év múlva jár le |
A garancia időtartamát a gyártó határozza meg. |
Ha az eladó szándékosan eltitkolta a hibát, a jótállási jogok a szokásos határidők lejárta után érvényesek. Általában a jótállás az áru kiadásától számított két évig érvényes. |
|
3 |
Fizikai és jogi hibákra vonatkozik |
Fizikai hibákra vonatkozik |
A jótállás lehetőséget ad a vevőnek arra, hogy panaszt tegyen mind az áru szerződésben való meg nem felelése (fizikai hibák) miatt, mind pedig akkor, amikor az árut harmadik fél jogok terhelik (jogi hibák). A garancia csak az eladott áruk hibáira terjed ki. |
|
4 |
Az eladó a felelős |
A kezes a felelős |
A jótállás alapján mindig az adásvételi szerződést kötő jogalany, azaz az eladó felelős. A jótállási felelősséget a jótállási okmányt kiállító szervezet viseli - lehet az áruk gyártója, importőre vagy eladója. |
|
5 |
A jótállás használata nem hosszabbítja meg annak időtartamát |
A garanciális tárgyak cseréje miatt a határidő újra lejár |
A jótállás alatti áruk cseréje, például hat hónap elteltével, nem hosszabbítja meg a jótállási időt. A garancia keretében kicserélt áruk új garanciadokumentumot kapnak. |
|
6 |
A garanciától eltérő követelések is lehetnek |
A jótálláson kívül más igények is felmerülhetnek |
A garancia értelmében a vevő elállhat a szerződéstől, vagy árengedményt követelhet. A vevő nem mondhat el a szerződéstől, ha az eladó azonnal eltávolítja a hibákat, vagy kicseréli a hibás terméket egy nem hibásra. A jótállási igények körét a jótállási dokumentum határozza meg. |
Példák garanciális és garanciális helyzetekre
- Ha a vásárolt árukhoz nem csatolnak jótállási jegyet, akkor a vevő csak a jótállási eszköz rendelkezésére áll.
- Ha olyan árutételt vásároltak, amelyben az áru csak egy része rendelkezik fizikai hibákkal, a vevő követelheti a hibás áru cseréjét.
- A vásárló által a jótállásból eredő jogainak felhasználása nem érinti az eladó garanciális felelősségét.
Mit válasszon - garancia vagy garancia?
Ha a vevőnek mindkét jogorvoslati lehetősége van, akkor a jótállás vagy a jótállás teljes mértékben az ő döntése. A jótállás árukra vonatkozó felhasználásáról szóló döntés nem vonja maga után a jótállási igények elvesztését. A jótállásra és nem a garanciára hivatkozva gyakorlati indoklása van: a gyártó rendelkezik a javításhoz szükséges speciális berendezésekkel, szakemberekkel, akik ismerik a terméket, és motiváltak arra, hogy elégedett legyen a vásárlóval.
A garancia közvetlenül a törvényi rendelkezésekből ered, és nem mérlegelhető. Az áru eladója "hivatalból" jótállást ad a vevőnek, és viseli a Polgári Törvénykönyvben meghatározott következményeket. Az eladók bejelentései, miszerint nem vállalnak felelősséget az árukért, értelemszerűen érvénytelenek és semmilyen kötelező értékkel nem rendelkeznek.
